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1.我没有支付宝,要怎么买?
(1)建议您登陆支付宝官网注册支付宝账户后,充值到支付宝账号上进行支付,详情可咨询支付宝客服或登陆支付宝网址查看帮助;
(2)或在购买过程中根据支付页面提示注册支付宝新用户(提示:下载手机支付宝进行注册)后,选择适合的方式支付。
注:可充值支付宝余额支付、可通过
银行
卡快捷支付方式支付等。
2.我要买游戏币和账号,要怎么买啊?
下单——付款——联系客服——完成取货
3.我买的东西不想要了怎么取消?
您好!如果您需要取消订单,请及时联系相应的发货客服,在交易之前取消。若物品或资料已经发出,交易已经完成,是不能取消的,请了解!
4.买东西要手续费吗?
您好!交易猫目前所有交易都是免手续费的哦,包括买和卖都是免手续费的。(部分游戏,如时空猎人需通过游戏内拍卖所交易,交易所收取的中介费用是游戏方设定的,非交易猫收取。)
5.购买之前能不能先看看号里的东西?
您好! 商品未被购买前,我们是不知道商品的账号资料的,所以无法为您登录查看呢。建议您购买后联系发货客服为您查看账号相关信息。
6.购买商品要怎么付款?
您好!您可以选择支付宝、网银支付。如果您使用充值卡,需要先登录支付宝,用充值卡给支付宝充值后再使用支付宝账户付款。
7.购买后怎么取货啊?
为了保证交易安全,您购买成功后,资料会由发货客服保管,【联系发货客服】联系,部分商品交易需要在QQ沟通操作,系统会将发货客服的QQ联系方式给您,到时您可以通过联系发货客服。进行联系取货。
8.购买了商品后多久能够取货?
为了保证交易安全,您购买成功后,会由客服发货,您可以在交易猫个人中心订单号详情里点击【联系发货客服】联系,部分商品交易需要在QQ沟通操作,系统会将发货客服的QQ联系方式给您,到时您可以通过联系发货客服。
9.我买的东西没有货怎么办?
您好! 如果您购买的商品无货,我们会取消您的这单交易,并将货款返还到您的支付宝账户。
10.退款一般多久能到账?
您好,订单交易失败后,您支付的资金将给您返回,如您使用支付宝余额支付,退款则及时到账;如您使用银行卡支付,退款则在1-6个工作日内到账。请留意您的账号信息
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